Política de Privacidad y Tratamiento de Datos ARMADO PEDIDOS ILM

1. Quiénes somos

GRUPOBYB (la “Empresa”, “nosotros”) es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación móvil ARMADO PEDIDOS ILM, destinada al armado y gestión de pedidos.

2. Datos personales que recopilamos

Para el funcionamiento básico de la app, solicitamos y almacenamos únicamente los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma segura mediante técnicas de hashing y/o cifrado; no guardamos contraseñas en texto plano)

No solicitamos datos sensibles (salud, datos biométricos, financieros) ni datos de ubicación precisa.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y administrar tu cuenta de usuario.
• Permitir tu acceso a la app y al proceso de armado de pedidos.
• Comunicaciones operativas vinculadas a tu cuenta y a tus pedidos.
• Mejorar la calidad y seguridad del servicio.

No utilizamos tus datos con fines de marketing directo ni los vendemos a terceros.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de (i) tu consentimiento al registrarte y usar la app; y (ii) la necesidad contractual para prestarte el servicio solicitado.

5. Conservación y eliminación de datos

Conservaremos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para las finalidades descriptas. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tu información en un plazo máximo de 90 días, salvo conservación por obligaciones legales.

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta

Escribinos desde el correo asociado a tu cuenta a [email protected] indicando “Baja de cuenta ARMADO PEDIDOS ILM”. Procesaremos la solicitud y te confirmaremos la eliminación.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre otras:

• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hashing y/o cifrado.
• Controles de acceso con principio de mínimo privilegio.
• Monitoreo e higiene de vulnerabilidades conforme a buenas prácticas.

Aunque trabajamos para proteger la información, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Podremos compartirlos únicamente si:

• Existe obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Se requiere con proveedores de servicios que operan por cuenta nuestra (por ejemplo, alojamiento en la nube), sujetos a acuerdos de confidencialidad y seguridad, y solo para las finalidades indicadas.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición, portabilidad y eliminación de tus datos, así como revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, contactanos por los medios indicados en la sección Contacto. Te responderemos dentro de plazos razonables conforme a la normativa aplicable.

9. Menores de edad

La app no está dirigida a menores de 13 años. Si sos madre, padre o tutor y considerás que un menor nos proporcionó datos, escribinos para eliminar esa información.

10. Transferencias internacionales

Podemos utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera de tu país de residencia. En tales casos, adoptaremos salvaguardas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Contacto

GRUPOBYB

Teléfono: +54 11 3380-8888
Correo: [email protected]

Al contactarnos para ejercer derechos, por favor hacelo desde el correo registrado en tu cuenta para verificar tu identidad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.